NOSSA HISTÓRIA
A história da Gertel teve início na cidade de Santa Cruz do Sul no ano de 2002, através da identificação de problemas no mercado de telefonia móvel. Como a insatisfação dos usuários, burocracia no atendimento, prestação de serviços ineficiente, promessas e prazos não atendidos.
Discordando da forma de trabalho das operadoras tradicionais, que colocam o resultado acima das relações pessoais, nasceu a Gertel Telecomunicações. No início atuamos com foco principal no suporte, através da gestão de planos empresariais, processamento de dados e refaturamento. Assumindo toda a interação dos clientes com as operadoras, tanto na solicitação de serviços, quanto nas negociações comerciais, proporcionando uma experiência incrível, transparente e confiável.
Especializada no segmento de associações comerciais e cooperativas de crédito, identificamos a necessidade de assumir a responsabilidade de administração completa das linhas móveis, desde a contratação até a cobrança. Com a criação de um modelo único, em 2019 surge a 1Cel Telefonia Móvel, especializada na gestão de planos de telefonia móvel.
Em 2021 a 1Cel tornou-se uma Operadora Móvel Virtual (MVNO), Credenciada Telecall, autorizada pela ANATEL e com compartilhamento de rede da operadora Vivo.
Através da confiança, transparência, simplicidade nas ofertas e proximidade com nossos parceiros, nos diferenciamos das demais operadoras. Pois garantimos prioridade total em seu atendimento, fazendo com que você se sinta sempre em Primeiro Lugar.
